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Responsable del tratamiento: GLPLUS+ España S.L. — CIF: B12345678
Dirección: C/ Gran Vía 28, 4.º, 28013 Madrid
Delegado de Protección de Datos: [email protected]

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas al realizar un pedido: nombre, dirección, email, teléfono y datos de pago. Los datos de pago son procesados por pasarelas certificadas PCI-DSS.

2. Base legal

El tratamiento se basa en: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD), consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

3. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad y oposición. Contacta: [email protected]. Puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

4. Conservación de datos

Los datos se conservan durante la relación contractual y los plazos legales establecidos por la normativa fiscal y mercantil española (mínimo 6 años).

5. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Identificación del prestador

Razón social: GLPLUS+ España S.L.
CIF: B12345678
Domicilio social: C/ Gran Vía 28, 4.º, 28013 Madrid, España
Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, Tomo XXXXX, Folio XX, Hoja M-XXXXXX
Contacto: [email protected] | 900 123 456
Notificación AESAN: Complemento alimenticio notificado conforme al Real Decreto 1487/2009.

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la relación comercial que surge entre GLPLUS+ España S.L. (en adelante, "la Empresa") y el usuario (en adelante, "el Cliente") cuando este adquiere productos a través de este sitio web o es redirigido a plataformas de terceros autorizados (Amazon) para completar la compra. Estas condiciones se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Productos y descripción

GLPLUS+ es un complemento alimenticio en formato de cápsulas vegetarianas. La información proporcionada en este sitio web tiene carácter informativo y no sustituye en ningún caso el consejo de un profesional de la salud. Las fotografías e imágenes de los productos son orientativas. La Empresa se reserva el derecho de modificar la presentación, composición o precio de sus productos, comunicándolo debidamente.

4. Proceso de compra

El presente sitio web actúa como plataforma informativa. Las compras se realizan a través de Amazon (amazon.com), una plataforma de terceros. Al hacer clic en los botones de compra, el Cliente será redirigido a la tienda oficial de GLPLUS+ en Amazon, donde se aplicarán los términos y condiciones propios de Amazon. La Empresa no se responsabiliza de las condiciones de venta, envío o devolución aplicadas por Amazon, aunque colaborará para resolver cualquier incidencia.

5. Precios

Los precios indicados en este sitio web incluyen el IVA aplicable conforme a la legislación vigente en España. Los precios finales, incluidos gastos de envío, serán los mostrados en la plataforma de Amazon en el momento de la compra. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

6. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar motivo. Adicionalmente, GLPLUS+ ofrece una garantía de satisfacción ampliada de 60 días. Para ejercer este derecho, el Cliente deberá contactar con [email protected] o gestionar la devolución a través de Amazon conforme a sus políticas. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

7. Garantías y conformidad

Todos los productos comercializados por GLPLUS+ cumplen con la normativa europea y española aplicable, incluyendo el Reglamento (CE) n.º 178/2002 de seguridad alimentaria y el Real Decreto 1487/2009 sobre complementos alimenticios. El Cliente dispone de una garantía legal de conformidad conforme a los artículos 114-126 del RDL 1/2007, con un plazo de 3 años para productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022.

8. Responsabilidad

GLPLUS+ es un complemento alimenticio y no es un medicamento. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Los resultados pueden variar entre individuos. La Empresa no será responsable de un uso inadecuado del producto o de su consumo por personas para las que no está indicado (menores de 18 años, mujeres embarazadas o en período de lactancia sin supervisión médica).

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, marcas y nombres comerciales — son propiedad de GLPLUS+ España S.L. o de sus legítimos propietarios, y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996) y la Ley de Marcas (Ley 17/2001). Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

11. Resolución de conflictos

En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor conforme al artículo 90.2 del RDL 1/2007. El Cliente también puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Asimismo, podrá presentar reclamaciones ante las Juntas Arbitrales de Consumo de su Comunidad Autónoma.

12. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En lo no previsto, será de aplicación el Código Civil, el Código de Comercio, la LSSI-CE, el RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable.

13. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al Cliente revisar periódicamente esta página.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario de los siguientes datos:

1. Datos identificativos del titular

Denominación social: GLPLUS+ España S.L.
NIF/CIF: B12345678
Domicilio social: C/ Gran Vía 28, 4.º, 28013 Madrid, España
Teléfono: 900 123 456
Correo electrónico: [email protected]
Inscripción registral: Registro Mercantil de Madrid, Tomo XXXXX, Folio XX, Hoja M-XXXXXX
Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos y servicios de GLPLUS+ España S.L., así como facilitar el acceso del usuario a la plataforma de compra (Amazon). El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a internet suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, conforme a la ley, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del sitio web, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces (links) y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de GLPLUS+ España S.L. o de terceros licenciantes, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril).

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos son propiedad de GLPLUS+ España S.L. o de terceros, estando protegidos por la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas. Su acceso no otorga al usuario derecho alguno sobre los mismos.

5. Exclusión de responsabilidad

GLPLUS+ España S.L. no se hace responsable de:

• Los daños o perjuicios derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del sitio web.
• Los errores u omisiones en los contenidos, salvo que sean atribuibles a una actuación negligente.
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• El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a las presentes condiciones que el usuario haga del sitio web.

La información contenida en este sitio web es de carácter general y no constituye asesoramiento médico, nutricional ni sanitario profesional. GLPLUS+ es un complemento alimenticio y no un medicamento.

6. Política de enlaces (links)

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros (incluido Amazon). GLPLUS+ España S.L. no asume responsabilidad alguna por los contenidos, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre GLPLUS+ España S.L. y las personas o entidades titulares de tales contenidos o sitios web.

7. Protección de datos personales

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos que el tratamiento de los datos personales de los usuarios se describe detalladamente en nuestra Política de Privacidad.

Los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición podrán ejercerse dirigiéndose a: [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia del DNI/NIE. El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre el tipo de cookies que utilizamos, su finalidad y la forma de configurarlas o rechazarlas conforme a la LSSI-CE.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para la resolución de conflictos, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El usuario puede acudir igualmente a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modificaciones

GLPLUS+ España S.L. se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través del mismo, así como la forma en que estos aparezcan presentados o localizados. Se recomienda al usuario consultar periódicamente el presente Aviso Legal.